Série verbe d'action

#7 Valider

Ce n’est pas parce que vous avez fini de parler que la communication est terminée : il vous reste à vérifier si votre auditoire a bien reçu le message. Prévoyez ce temps.

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Les 7 clés

Savoir télétravailler

Dans cette capsule vidéo, Isabelle Lord vous présente 7 étapes clés pour savoir télétravailler, faire reconnaître ses réalisations et demeurer productif !

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#6 Clarifier

Savoir bien communiquer n’est pas toujours facile. Voilà pourquoi la nature de l’annonce est déterminante : cherchez-vous à convaincre, informer, récompenser, sanctionner ou bien rassurer ? Y répondre adéquatement vous permettra de bien faire passer votre message…

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Série 2 minutes d'inspiration

Comment élever l'effet que vous faites à la caméra ?

3 trucs infaillibles pour vous donner de la confiance et maximiser votre impact auprès de votre public quand vous utilisez la caméra pour vos communications en télétravail.

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#5 Inspirer

Quelqu'un entre dans la pièce et provoque une réaction en chaîne: les têtes se retournent, les gens se taisent, l’énergie semble monter d’un cran... Je suis sûre que vous avez déjà assisté à ce phénomène, au travail ou dans votre vie privée.

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Série 2 minutes d'inspiration

Comment lire votre baromètre émotionnel du jour

En télétravail, prendre un temps de recul pour évaluer quotidiennement votre niveau d’énergie est un exercice à ajouter à son agenda.

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#4 Mobiliser

«Noémie fait partie de mon équipe et elle excelle en…» C’est ainsi qu’un chef d’équipe inspiré doit présenter ses collègues de travail. Il s’assure continuellement de tous les mettre à l’avant plan, afin que chacun d’eux prenne une part active dans toute rencontre, en y trouvant là l’occasion de montrer leur valeur et celle du groupe.

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#3 Regrouper

À l’ère de l’économie de partage, de la culture de collaboration et de l’open source, les gens qui ont de l’influence sont des joueurs d’équipe. Ils ne font pas que diriger l’équipe, ils en font partie et ils sont solidaires. C’est ce que j’appelle « avoir l’esprit de corps ».

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Communiqué

PACME - Covid-19

Le Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME) du Gouvernement du Québec vise à fournir un soutien financier direct aux entreprises qui connaissent une réduction de leurs activités en raison des effets de la pandémie de COVID-19.

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#2 Écouter

Un aspect moins technique, mais essentiel pour maîtriser l’art de la question : votre attitude. Poser des questions efficaces ne sert à rien si vous ne savez pas écouter les réponses.

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#1 Rassurer

Vous pouvez répéter « Good job! » jusqu’à 10 fois par jour et même l’accompagner d’une tape dans le dos, vous n’encouragerez personne. Pour motiver quelqu’un, votre mot d’encouragement doit être beaucoup plus précis que ça.

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Webinaire gratuit

Travailler et interagir à distance

Visionnez notre webinaire préparé pour vous gestionnaires et professionnels, en collaboration avec l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (OCRHA).

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Guide pratique

Travailler et interagir à distance

Une opportunité pour développer vos compétences et habiletés avec les nouvelles technologies à notre disposition.

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