Avoir du courage
Le TOUT’L’KIT
Dans la multitude d’outils de communication qui sont mis à notre disposition, difficile et laborieux de faire un choix éclairé et d’organiser une programmation efficace et percutante pour donner une bouffée d’air frais à votre équipe de gestion.
C'est quoi le TOUT'L'KIT ?
- Le TOUT’L’KIT est composé d’une douzaine de moments d’inspiration, sous forme de courtes capsules vidéo et d’articles conçus pour aider vos équipes de gestion, pressées par le temps, et à la recherche de trucs, solutions et conseils pour booster leurs pratiques de gestion et mobiliser leur monde.
- Ces capsules vitaminées sont réparties sous 5 grandes thématiques : Être inspirant, Maximiser son influence durable, Faire preuve de courage managérial, Développer la collaboration et Travailler en mode hybride.
- Plus précisément, les moments d’inspiration portent sur des sujets au centre des préoccupations actuelles de vos équipes, par exemple : Comment annoncer un changement, créer de la proximité, savoir écouter, assurer l’engagement de leurs équipes, et bien d’autres…
Comment fonctionne le TOUT'L'KIT
Nous vous accompagnons tout au long de sa construction !
- Vous sélectionnez, à l’intérieur du catalogue, les capsules selon les thématiques et les formats qui répondent à vos besoins et à votre contexte de travail;
- Nous discutons avec vous d’un calendrier de diffusion approprié;
- Nous construisons un guide d’envoi de courriels contenant tous les éléments nécessaires à la diffusion du TOUT’L’KIT : un horaire d’envoi, un texte de lancement destiné à votre équipe ainsi que le contenu de chacun des courriels (texte, image, vidéo);
- Il ne vous reste qu’à faire l’envoi des courriels selon la diffusion prévue !
Capsules de la thématique « Maximiser son influence durable »
Découvrir comment le feedback démontre votre capacité d’influence
Savoir demander un feedback positif et utile
Tirer profit et réagir positivement à une critique, même maladroite
Trois trucs incontournables pour donner du feedback avec professionnalisme
Vaincre les difficultés pour mener une conversation difficile
Amorcer une conversation difficile avec succès
Faire preuve de modérations pour contrer une réaction négative
Apprendre à composer avec un verbomoteur
Avant de dire non, valider et négocier le niveau d’aide souhaitée
Survoler cinq émotions fréquentes lorsqu’on aborde une conversation difficile
Réagir adéquatement devant les pleurs
Trouver l’approche pour amener son interlocuteur à des responsabiliser
Connaître les 4 questions optimales pour vaincre la résistance
Transmettre un feedback critique tout en préservant la motivation
Éviter une erreur fréquente lorsqu’on a à vaincre la résistance