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Avoir du courage

Conférence
en entreprise

Cette conférence porte sur l’habileté à avoir du courage. Plutôt que d’éviter les conversations difficiles, vous apprendrez à les transformer en occasions d’exprimer votre courage managérial.

Abordez avec courage et aisance vos conversations difficiles

Ce dont ça parle

Que ce soit d’annoncer des mises à pied ou d’un changement d’orientation, d’évaluer un employé performant alors que les salaires sont gelés, de corriger le tir avec un employé réfractaire au changement ou d’obtenir l’aval du comité de direction, vous apprendrez comment vous préparer afin que ces conversations soient abordées de la bonne manière.

utile dans quel contexte

Utile pour les gestionnaires ou les professionnels qui seront confrontés à des conversations difficiles au cours de leur carrière.

Survol des thèmes abordés

Se préparer avant une conversation difficile

Détecter votre baromètre émotionnel

Aborder avec aisance la conversation difficile

faire face aux réactions diverses de votre interlocuteur

« C.O.U.R.A.G.E est une formation très pertinente et applicable très rapidement. Il s'agit de mettre en pratique des outils qu'il faut ajouter sans tarder à notre coffre de connaissances! »

Sophie Kerba

Caisse de dépôt et placement du Québec

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